Сроки и обязательства по поставкам СТМ продукции
Из многолетнего общения с Заказчиками мы пришли к выводу, что после цены и качества продукта для Заказчика наиболее важным показателем является строгое соблюдение сроков поставок.
Если попытаться составить портрет идеального производителя СТМ продукции, рисуемый в воображении заказчика, то получается примерно следующее.
Идеальный производитель:
А) имеет всегда ничем незагруженное, свободное от обязательств, производство;
Б) держит наготове все имеющиеся ресурсы, материалы и сырье в необходимых количествах;
В) терпеливо ждет поступления заявки от Заказчика;
Д) незамедлительно приступает к производственному процессу по поступившей заявке;
Е) выполняет производство и отгружает продукцию идеального качества в минимальный срок, скажем – в течение недели.
Ж) не имеет никаких других Заказчиков, так как они могут помешать выполнению размещенного заказа.
Мы отлично понимаем потребность Заказчика в своевременных поставках, ведь даже небольшие задержки ведут к весьма плачевным результатам: снижению объемов продаж, потере мест в торговых сетях, невыполнению обязательств перед покупателями. Наши производственные ресурсы - здания, оборудование, сотрудники - являются весьма дорогостоящим активом, и каждая минута простоя или неэффективной работы приводят к убыткам. И наоборот - непрерывно действующее, отлаженное и плотно загруженное производство позволяет предложить Заказчику не только комфортные сроки поставок, но и коммерчески выгодную цену.
Договариваясь об объемах заказов, сроках их размещения и выполнения, порядке приемки и отгрузки, мы стремимся выработать для каждого Заказчика индивидуальную и комфортную для него модель работы, учитывающую его потребности и наши возможности.
Особым случаем является производство первой партии СТМ товара, что связано с разработкой новой продукции и технологической подготовкой производства. Сроки для первого заказа обычно намного больше, чем для последующих, так как мы должны согласовать каждый этап работы и пройти множество шагов, связанных с подготовкой документации, изготовлением оснастки, закупкой материалов, согласованием образцов, дизайнов и многого другого.