• Качество продукции и услуг

    Производство качественной и безопасной продукции
    - это главный приоритет нашей работы. сертификат Свидетельством качества продукции и предоставляемых услуг производства СТМ товаров является наличие на предприятии работающей системы менеджмента качества.В нашем случае это подтверждается проведенными аудитами на соответствие стандарту ISO 9001-2008. Аудиты проводились фирмой DNV BUSYNESS ASSURANCE (логотип ДНВ, ссылка их сайт), …. Фирма DNV BUSYNESS ASSURANCE базируется в Финляндии и является одним из мировых авторитетов в области оценки и сертификации систем качества и экологии.

     

     На качество нашей продукции и предоставляемых услуг наибольшее влияние оказывают следующие аспекты:

     

    • Качество на этапе разработки продукции: разработка дизайна, рецептур, выбор сырья, компонентов, технологий.
    • Качество в процессе изготовления продукции – технологические процессы, контрольные процедуры, оценка результативности, отгрузка и поставка.
    • Функциональное качество продукции для потребителя; процессы, связанные с заказчиками и потребителями, оценка их удовлетворенности.
    • Качество используемого сырья, материалов комплектующих; процесс закупок, отбор и оценка поставщиков сырья и материалов.
    • Процессный подход на предприятии, документирование процедур, технологий и т.п..
    • Ведение записей, работа с претензиями и жалобами, корректирующие и предупреждающие действия.
    • Производственное и лабораторное оборудование, методов испытаний и тестов, инструкции контроля и оценки соответствия.
    • Уровень профессионализма и квалификации работников, специалистов, исполнителей предприятия.